observation au poste de travail

• observation au poste de travail se traduce como “trabajo en la sombra”, aplicado a nuevos trabajadores
• Con esta técnica se desarrolla el conocimiento a través de la observación y la práctica

Concepto del job shadowing

observation au poste de travail es un concepto, bien conocido en los departamentos de recursos humanos, que podríamos traducir como “trabajo en la sombra”. Estamos hablando de un método de integración y formación de nuevos empleados mediante aprender mirando.

Le job shadowing permite que el nuevo trabajador observe a otro con las mismas funciones, desarrollando su labor habitual, con lo que puede familiarizarse con su trabajo en los diversos niveles de formación. De hecho, si se aplica a grupos de trabajo o a liderazgo, el job shadowing se considera una metodología de encadrement.

avantage

Estas son algunas de las ventajas del método job shadowing:

• Muestra el know-how (“hacer saber”) de una organización.
• Permite que los empleados conozcan los valores, normas y estándares de la organización.
• Da a conocer en tiempo real las prácticas de un líder.
• Ayuda al observador a establecer relaciones con los demás empleados y clientes, creando una red de la mise en réseau.
• Puede mejorar la comunicación entre los departamentos.
• El empleado toma consciencia del puesto a ocupar.

Conditions

Una buena implantación del job shadowing requiere que:

• La integración del empleado se oriente a mejorar los resultados corporativos.
• Se cree una buena relación profesional entre trabajadores, fomentando la personal.
• Se busque agilizar el proceso de aprendizaje.
• Se garanticen los tiempos necesarios para la adquisición de la formación necesaria, la interiorización de los valores corporativos o la comprensión de la interrelación y flujos entre departamentos, entre otros.
• Se ofrezca toda la información necesaria sobre su puesto, tareas, equipos humanos, conocimientos, etc.

Shadow Coaching

Le shadow coaching es el método específico orientado a las personas que lideran grupos. Con él se puede observar de manera práctica el estilo de liderazgo, los hábitos, el tipo de comunicación, las formas de motivación, etc.

Esta técnica también es aplicable con el objetivo de generar equipos de alto rendimiento, centrado en la máxima efectividad.

En este caso, es el entraîneur quien lleva a cabo la observación para interactuar y valorar el grupo y sus dinámicas.