10 erreurs dans le marketing numérique

• Minimiser les erreurs dans le marketing numérique est essentiel pour consolider la marque et le succès de l'entreprise
• De manière générale, votre client doit être au centre de toute campagne marketing.

Dans le secteur de commercialisation numérique, avec des niveaux de saturation élevés et actuellement si compétitif, minimiser les erreurs est essentiel pour consolider la marque et le succès de l'entreprise.

Dans cet article, nous mettrons en évidence certaines des principales erreurs dans commercialisation numérique:

Ne pensez pas au client

Un contenu de qualité implique des efforts et prend également en compte les besoins de notre public. Pour ce faire, il est nécessaire d'enquêter sur nos clients et de les connaître en profondeur ; Si vous les connaissez, vous saurez ce dont ils ont besoin.

Commencez vos recherches à l’aide de mots-clés et utilisez des outils spécifiques pour ce faire ; De cette façon, vous connaîtrez les recherches fréquentes liées à vos produits ou à votre marque, mais aussi au secteur.

Contenu sans valeur

Ce n’est pas une tâche facile, mais c’est un contenu de qualité qui apporte de la valeur qui fonctionne. Pour y parvenir, la créativité et une bonne production sont des éléments importants, ainsi que la proposition de campagnes globales de contenu numérique, appelées 360, qui couvrent le e-commerce, le site Internet de la marque, le blog, les réseaux sociaux, etc.

Ne pas mesurer les résultats

Dans commercialisation En numérique, il y a une maxime : si vous pouvez mesurer en temps réel, faites-le. Et surtout si l'on parle des données sur les résultats des campagnes publicitaires. commercialisation, puisque ces informations conditionneront la prise de décision ultérieure.

Connaissant l'objectif à atteindre, les actions à exécuter et les résultats attendus, nous devons également être clairs sur les indicateurs que nous utiliserons pour mesurer l'achèvement de la campagne.

Expéditions de masse

L’envoi massif vers la base de données de l’entreprise est une option qui peut fonctionner à court terme. Mais ce n’est pas une bonne stratégie, car tous les clients n’ont pas les mêmes intérêts.

Pour éviter cette erreur, la base de données doit être segmentée dès le début, à la fois avec les données fournies par l'utilisateur lui-même dans le formulaire et avec ce que l'on peut déduire de son comportement.

Si l'on ajoute à cette segmentation l'automatisation du publicité par e-mail nous générons une opportunité clé d'offrir un un traitement personnalisé aux clients et une meilleure expérience utilisateur.

Modifier le les publicités en permanence

Optimiser les ressources et les campagnes numériques commercialisation C'est important, mais si l'on veut sur-optimiser, en modifiant fréquemment les segmentations, les algorithmes des plateformes n'ont pas assez de temps pour atteindre les résultats escomptés.

Si nous donnons suffisamment de temps, l’algorithme optimisera la campagne et les coûts par clic et par conversion diminueront de plus en plus.

Disperser les cibles

Il faut savoir prioriser et se concentrer sur des objectifs bien précis et réalistes. Dans le cas d commercialisation numérique, nous nous concentrons généralement sur les conversions et leur processus, pour lesquels le chemin de conversion doit être très clair, avec un seul appel à l'action par une campagne bien ciblée.

Mauvaise expérience utilisateur

En tant que consommateurs, nous en avons tous, à un moment ou à un autre, en avoir assez des marques et de leurs actions marketing agressives. Et face à cette large offre de produits ou de services, le public potentiel choisit ce qui lui fait du bien et répond à ses besoins. Offrir une bonne expérience utilisateur se produit lorsque le client est au centre de la campagne et de ses actions.

Ne pas tester

Les tests A/B sont un outil clé dans le commercialisation numérique, mais son usage se démarque pages de destination et les campagnes publicité par e-mail. Pour cette raison, il est recommandé de lancer deux versions permettant de comparer les résultats, en pouvant modifier les conceptions, les opérations, les messages, etc. Cela clarifie ce qui fonctionne vraiment le mieux auprès de notre public.

Ignorer le référencement technique

Outre les mots-clés, le référencement a également un avis sur votre site Web, du CSS aux temps de chargement, entre autres.

Pour avoir un bon positionnement, le site internet doit faire preuve d’une certaine santé technique, avec une bonne navigabilité et de bonnes performances.

Submerger le client

Les processus d'achat de chaque marque sont très différents, ce qui est positif s'il répond aux particularités de chaque produit ou de chaque type de client ou public.

Si vous connaissez le parcours de votre client (parcours client), ses phases et les informations commerciales nécessaires, vous pouvez joindre votre client au bon moment et comme « solution » à ses besoins.