Rafael Ausejo, grand entrepreneur, co-fondateur de Ruralka

Jeudi dernier, le 11 novembre, un Meilleurs entrepreneurs dans le Pont Vivero de Empresas Vallecas. Les Top Entrepreneurs sont des rencontres mensuelles avec un entrepreneur à succès pertinent, qui partage son expérience entrepreneuriale avec les participants.

A cette occasion il est intervenu Rafael Ausejo, entrepreneur leader dans le secteur Internet. Rafael est co-fondateur de Ruralka [http://www.ruralka.com], entreprise leader dans le secteur de la réservation en ligne de gîtes ruraux et d'hôtels de qualité. Toujours en expansion continue, ils sont présents au Portugal, au Mexique et en Colombie, atteignant déjà 850 000 utilisateurs annuels et un chiffre d'affaires annuel d'un million d'euros. De plus, Rafael participe à de nouvelles startups telles que Le chef de campagne Oui Ruralka sur la route.

Se mettre en marche

Rafael Ausejo raconte qu'il est arrivé un moment où lui et son partenaire José María Belaúnde se sont demandés : « Et si nous mettions en pratique ce dont nous avons parlé toute notre vie ? Et ils ont commencé leur parcours entrepreneurial. "Nous voulions être propriétaires de notre temps."

Lorsqu'on lui a demandé s'il y avait des entrepreneurs dans sa maison, Rafael a répondu que « personne. Notre famille nous a dit d’étudier et de travailler » (en référence à un emploi rémunéré).

Cependant, « notre grand-mère fut la première patronne de l'entreprise » : leur premier emplacement fut une maison qu'elle leur légua.

Les clés du succès

Rafael considère que la clé du succès au cours des premières années est qu'ils étaient très concentrés sur la tâche commerciale. Selon lui, "un entrepreneur n'a pas besoin d'être derrière un Excel, il doit être derrière un client".

«Nous avons été autodidactes, nous avons été guidés par l'intuition. Il Le thermomètre le plus important, c'est celui qui se trouve dans la rue", déclare Rafael Ausejo. Et il explique qu'«au début, nous fixions des prix très bas. "Il était essentiel de pouvoir conquérir les premiers clients."

«Nous étions très forts en marketing et en communication. "Ce que nous avons vendu aux hôtels avait des valeurs différentes de ce qu'ils proposaient déjà."

Interrogé sur la question de la croissance de son entreprise, Rafael Ausejo explique que "notre philosophie a toujours été 'une vie heureuse, une petite entreprise'".

À l'écoute du client et des évolutions du marché

Lorsqu'ils réussissaient, on leur disait souvent : « Vous avez déjà réussi, maintenant vous êtes sur la tour de guet, n'est-ce pas ? Mais ils ont été clairs : "Non, nous serons toujours au top du client."

Rafael Ausejo dit que « nous avons créé un spin-off gastronomique : The Country Chef. "Sa philosophie est de revenir au pot à l'ère du numérique." "Ruralka on the Road est un autre spin-off, destiné aux personnes qui aiment voyager en moto."

"Nous imaginons de nouveaux modèles économiques parce que les clients eux-mêmes le demandent, c'est naturel si l'on est attentif", explique Rafael. Et il ajoute : "Notre plus grande vertu, non seulement en tant qu'entrepreneurs mais en tant que personnes, a été la proximité avec les gens".

Pour terminer le Top Entrepreneurs, Rafael Ausejo a laissé une phrase écrite dans une vitrine du Vivero de Empresa à Puente de Vallecas: « Croyez, créez, avancez ! ».