Product manager, un nuevo puesto que gana posiciones

• El product manager es uno de los puestos con más demanda laboral con la llegada de las empresas tecnológicas y la digitalización
• Aclaramos qué hacen exactamente y qué funciones tienen

Qué es un product manager

Los product managers o directores de producto son quienes crean estrategias para construir productos, supervisan la ejecución de estos productos y hacen el seguimiento de la reacción de los usuarios ante el producto.

Tienen la responsabilidad de identificar las necesidades de los consumidores y satisfacerlas a través del desarrollo y entrega de productos. Todo el proceso incluye, desde la investigación del producto, hasta el plan de marketing. Por ello, el director de producto trabaja transversalmente con diversos departamentos de la organización.

Un product manager resulta ser un perfil multidisciplinar, para el que se solicitan, entre otras, estas habilidades:

• capacidad de liderazgo y de motivación
• conocimientos y formación sobre gestión de productos
• competencias comunicativas y de toma de decisiones
• especialización en investigación y análisis de datos
• facilidad para coordinar equipos
• conocimientos técnicos sobre el sector para poder comprender las oportunidades del producto
• visión amplia del negocio
• empatía para comprender adecuadamente las necesidades del cliente
• visión estratégica
• capacidad creativa y analítica

Funciones del product manager

Las funciones principales son:

• identificar qué problemas y necesidades tiene el consumidor para saber qué productos crear
• garantizar que los productos se creen y se entreguen correctamente
• analizar cómo responden los usuarios a dichos productos y obtener ideas para su mejora continua
• optimizar los procesos anteriores e identificar constantemente puntos de mejora en los diferentes procesos
• definir una visión para el producto y una hoja de ruta calendarizada para testar el valor con el mercado
• analizar periódicamente las necesidades de los usuarios para mejorar la entrega de valor
• analizar las macrotendencias de su sector y tendencias en la tipología de producto para tener una solución actualizada
• coordinar y monitorizar la percepción de la marca y del producto por los diferentes segmentos de clientes
• priorizar las funcionalidades del producto, traduciéndolo en retorno de la inversión